✅ Informations Importantes pour Nos Clients

Bienvenue sur notre boutique !
Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience d’achat sécurisée, transparente et confortable pour tous nos clients.
Voici les garanties et règles importantes à connaître avant de passer commande.

🚚 1. Paiement à la Livraison (COD)

Vous ne payez rien à l’avance.
Le paiement se fait uniquement au moment où vous recevez votre colis, directement avec le livreur.

📦 2. Vérification du Produit Avant Paiement

Nous vous donnons la possibilité de vérifier votre commande avant de payer :

• Ouvrez le colis devant le livreur

• Vérifiez la qualité du produit

• Assurez-vous qu’il correspond exactement aux photos et à la description de notre site

❌ 3. Vous Pouvez Refuser si le Produit ne Correspond Pas

Si le produit :

• n’est pas conforme aux photos

• présente un défaut

• n’est pas la bonne couleur / taille

• ne vous convient pas

➡️ Vous avez le droit de refuser la commande sur place, sans aucun frais.

☎️ 4. Service Client Toujours Disponible

En cas de question avant ou après l’achat, notre équipe est là pour vous aider :

• Assistance rapide

• Réponse personnalisée

• Conseils avant commande

🤝 Notre Engagement

Votre satisfaction est notre priorité.
C’est pour cela que nous offrons :

✔ Paiement à la livraison
✔ Vérification avant paiement
✔ Politique de retour simple
✔ Service client professionnel